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1.	Términos de servicio

Estos Términos de Servicio contienen los términos y condiciones que rigen el uso de nuestra Plataforma (como se define a continuación) y los Servicios (como se definen a continuación) y todo el contenido, servicios y / o productos disponibles.

El USUARIO comprende y acepta libre, pleno y sin reservas todos y cada uno de los términos y condiciones que le asisten en este contrato, por simple causal de uso del servicio “Beam comunications” y demás servicios agregados, de los cuales será responsable sobre su cumplimiento. Si el usuario no está de acuerdo en su totalidad sobre lo dispuesto, no podrá hacer uso de los servicios prestados por Beam Education Solutions. Si está celebrando estos Términos en nombre de una entidad, como su empleador o la empresa para la que trabaja, usted declara que tiene la autoridad legal para vincular a esa entidad y, en consecuencia, obligarla frente a Beam Education Solutions a aceptar todas la obligaciones derivadas de este contrato. El USUARIO que acepte el presente contrato, debe ser legalmente apto para celebrarlo según lo permita su autonomía de la voluntad y las leyes que le sean aplicables en su país y, por tanto, da por entendido a Beam Education Solutions que conoce previamente si está o no en capacidad de celebrar contratos a nombre propio o en representación de alguna organización.

Los Servicios de la plataforma “Beam comunications” se ofrecen sujeto a aceptación, sin modificaciones de todos los términos y condiciones aquí contenidos y todas las demás condiciones y  políticas y cualquier modificación futura de las mismas, y los procedimientos que pueden publicarse ocasionalmente en la Plataforma o ponerse a  disposición a través de los Servicios de la App “Beam Academic”.

Por favor, lea estos términos cuidadosamente. Al registrarse, acceder, navegar o utilizar los servicios de la plataforma “BEAM COMUNICATIONS”, Usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar obligado por estos términos. Si no acepta quedar obligado por estos términos, no acceda, no acepte, ni use de ningun modo los servicios de la plataforma “BEAM COMUNICATIONS”.

El Proveedor puede, a su entera discreción, elegir suspender o cancelar el acceso o el uso de los Servicios de la plataforma “BEAM COMUNICATIONS” a cualquier persona que viole estos Términos.

Si se registra para una prueba gratuita de los Servicios de la plataforma “BEAM COMUNICATIONS”, las disposiciones aplicables de estos Términos también regirán para esa versión de prueba gratuita.

El idioma original de estos Términos es Español. El proveedor puede hacer traducciones disponibles para su conveniencia. En caso de conflicto entre la versión original en Español y cualquier traducción, prevalecerá la versión en Español.

Cuenta	El principal medio para acceder y utilizar los Servicios de la plataforma “BEAM COMUNICATIONS”, sujeto al pago de la tarifa designada y publicada.
Funcionalidad de la plataforma	Permitir crear y enviar: Noticias, Circulares, Agenda Escolar, Notificaciones, Integración con Redes Sociales, en los Idiomas disponibles (Español, Francés, Alemán e Inglés).
Autorización	Hace referencia a los derechos y privilegios asignados en la plataforma “BEAM COMUNICATIONS” a un usuario por un cliente.
Cliente	Una persona física o jurídica que ha aceptado estos Términos con el Proveedor.
Datos del cliente	Archivos, datos digitales, información de usuarios que están sujetos a los Servicios de la plataforma “BEAM COMUNICATIONS” y que son ingresados por el Cliente en el sistema (incluidos los Usuarios).
Contenido	Cualquier información disponible o contenida dentro de la estructura del sistema, como artículos, documentos, folletos, presentaciones, imágenes, videos, otros materiales informativos.
Cuota	Pago regular por usar la cuenta activada.
Prueba gratis	Acceso temporal para probar la plataforma “BEAM COMUNICATIONS” sin pagar una tarifa.
Familias	Personas Naturales con las que el cliente está interactuando.
App “BEAM ACADEMIC”	App de comunicaciones para los usuarios del cliente disponible en iOS y Android, donce éste les envía formación como: Noticias, Circulares, Agenda Escolar, Notificaciones, Integración con Redes Sociales, en los Idiomas disponibles (Español, Francés, Alemán e Inglés).
Materiales de la plataforma “BEAM COMUNICATIONS”	Las interfaces visuales, gráficos, diseño, sistemas, código fuente, software, servicios, organización y todos los demás elementos de los Servicios de la App “BEAM ACADEMIC”.
BEAM EDUCATION SOLUTIONS	BEAM EDUCATION SOLUTIONS es una compañía enfocada en soluciones tecnológicas para instituciones eductivas (Colegios). Con más de 9 años de experiencia.
Proveedor	BEAM EDUCATION SOLUTIONS S.A.S.
Sistema	La solución en la nube para proporcionar los servicios de la plataforma “BEAM COMUNICATIONS” y la App “BEAM ACADEMIC”, incluidas aplicaciones, software, hardware, bases de datos, interfaces, medios asociados, documentación, actualizaciones, nuevos lanzamientos y otros componentes o materiales proporcionados con los mismos.
Plataforma: “BEAM COMUNICATIONS”	Sitio web para la inscripción, habilitación y administración del uso del sistema, compilación de toda la información del sistema, de todos los documetos (incluidas las imagenes, archivos html), disponibles a través de www.beam.com.co/App o sus subdominios con nombres idénticos bajo otros dominios principales y propiedad del Proveedor.
Usuario	Una persona física a la que se le otorgó la Autorización para usar la cuenta en nombre de un Cliente.

2. Términos y condiciones

El uso de los Servicios de la plataforma “BEAM COMUNICATIONS” está sujeto a la aceptación de los Términos y Condiciones. Para aceptar estos Términos por sí mismo o en nombre de un Cliente,  debe tener la capacidad legal para hacerlo. En el caso de ser una persona natural ésta debe tener al menos 18 años de edad o tener una autorización válida de su representante legal o custodio. En el caso de una entidad legal, la entidad debe estar legalmente constituida.

Los Términos se aceptan tan pronto como ocurra  lo siguiente:

Recibida la confirmación de la creación de la Cuenta y las credenciales necesarias enviadas por el Proveedor para iniciar sesión en su Cuenta. 

Usted no puede, sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor, acceder a los Servicios de la plataforma “BEAM COMUNICATIONS”(i) para fines de producción, (ii) si es un competidor de BEAM EDUCATION SOLUTIONS S.A.S, (iii) supervisión de la disponibilidad, el rendimiento o la funcionalidad de los Servicios de la plataforma “BEAM COMUNIATIONS”, (iv) para otros benchmarking o propósitos competitivos.

Una vez aceptados, estos Términos seguirán vigentes hasta que se rescindan según lo dispuesto en este documento.

3. Modificaciones a los términos

El Proveedor se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de los Términos en cualquier momento mediante la publicación de dichos cambios a través de la Plataforma o los Servicios de la App “BEAM ACADEMIC”. Por favor revise estos Términos periódicamente para consultar  los cambios. 

El uso continuado de los Servicios de la plataforma “BEAM COMUNICATIONS” después de que dichos cambios se hayan publicado como se indica anteriormente constituye su aceptación vinculante de dichos cambios. Dichos términos enmendados entrarán en vigencia automáticamente cuando (i) continúes utilizando los Servicios de la plataforma “BEAM COMUNICACTIONS”, (ii) 30 días después de la publicación de dichos Términos modificados. No obstante lo anterior, la resolución de cualquier diferencia que surja entre Usted y el Proveedor se regirá por los Términos vigentes en el momento en que surgió dicha diferencia.

4. Nuestras responsabilidades

4.1. Prestación de servicios de la plataforma “BEAM COMUNICATIONS”. El Proveedor disponpondrá el SISTEMA, y los datos de cliente a su disposición de conformidad con estos Términos, (b) proporcionará soporte estándar aplicable para los Servicios de la plataforma “BEAM COMUNICATIONS” al Cliente sin costo adicional (en el horario establecido por el proveedor, lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12m. y de 1:30 p.m. a 5:00 p.m.) y / o actualizaciones (por un costo adicional,en caso de aplicar), (c) hacer esfuerzos comercialmente para hacer que los servicios de  la plataforma “BEAM COMUNICATIONS” estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto por: (i) tiempo de inactividad planificado (del cual el Proveedor dará aviso electrónico anticipado según lo establecido en Directrices) y (ii) cualquier indisponibilidad causada por circunstancias fuera del control razonable del Proveedor, incluyendo, por ejemplo, acto de gobierno, inundación, incendio, terremoto, disturbios civiles, actos de terror, huelga u otro problema laboral, fallo o demora del proveedor de servicios de Internet o ataque de denegación de servicio.

4.2. Protección de datos del cliente . El Proveedor mantendrá resguardos administrativamente, físicamente y técnicamente los datos del CLIENTE con fines de  protección de la seguridad, confidencialidad e integridad de los mismos, según se describe en las Pautas. Esas garantías incluirán, entre otras, medidas para evitar el acceso, uso, modificación o divulgación de datos del cliente por parte del personal del proveedor, excepto para proporcionar los servicios de la plataforma “BEAM COMUNICACTIONS” y prevenir o solucionar problemas técnicos o de servicio, (b) como obligado por ley de protección de datos vigente en Colombia, o (c) como Cliente o Usuario lo permita expresamente por escrito.

Los Servicios se pueden realizar utilizando equipos o instalaciones ubicadas en los Estados Unidos. BEAM EDUCATIONS SOLUTIONS S.A.S. y su proveedor de servicios de EE. UU. proporcionan bases legales para garantizar que, cuando se procese en los Estados Unidos, los datos que procesan los clientes de BEAM EDUCATIONS SOLUTIONS S.A.S. cuando utilizan la palataforma “BEAM COMUNICATIONS”, el servicio recibirá de BEAM EDUCATIONS SOLUTIONS S.A.S. y su proveedor de servicios en EE.UU. un nivel adecuado de protección.

5. Uso de los servicios de la plataforma “BEAM COMUNICATIONS”
5.1 Establecimiento de una cuenta. Ciertas características, funciones, partes o elementos de los Servicios de la plataforma “BEAM COMUNICATIONS” pueden ser utilizados o accedidos solo por los titulares de una Cuenta. La persona que desea crear una cuenta debe:

Completar el formulario de registro en el sitio web y aceptar estos Términos haciendo clic en "Registrarse" u otro botón similar.
Cada cliente puede tener solo una cuenta. Si varias personas necesitan usar una Cuenta en nombre del Cliente, el cliente debe designar a dichas personas como Usuarios. Cada uno de dichos Usuarios estará sujeto a las restricciones de costos establecidas en estos Términos.

Si el Cliente ha designado Usuarios y les ha otorgado la Autorización, dichos Usuarios se considerarán autorizados para actuar en nombre del Cliente cuando utilicen la Cuenta. El Proveedor no es responsable de verificar el derecho de representación o validez de la Autorización de ningún Usuario. Sin embargo, el Proveedor puede solicitar información adicional o comprobante de las credenciales de la persona.

Un usuario puede estar asociado a una sola cuenta. Eliminar un usuario de una cuenta eliminará al usuario de la Plataforma.

El Cliente y cualquier Usuario asociado con una Cuenta deben proporcionar al Proveedor información verdadera, precisa, actual y completa sobre el Cliente, los Usuarios o la Cuenta y mantenerla actualizada; tal como son los nombres y apellidos, correo electrónico y nombre de la institución educativa, del usuario solitante. 

5.2 Inicio de sesión en una cuenta . El Proveedor proporcionará al Cliente un nombre de usuario y contraseña ("Credenciales de inicio de sesión") para ser utilizados para iniciar sesión en su Cuenta. Estas credenciales de inicio de sesión no deben ser utilizadas por varias personas. Si el Cliente ha designado varios Usuarios, cada Usuario recibirá Credenciales de inicio de sesión separadas. El Cliente y cada Usuario son responsables de mantener en confidencialidad todas las credenciales de inicio de sesión asociadas a una Cuenta. El cliente deberá notificar de inmediato al Proveedor en los siguientes casos:

Cualquier divulgación, pérdida o uso no autorizado de cualquier credencial de inicio de sesión, de la partida de un Usuario de la organización del Cliente, de un cambio en el rol del Usuario en la organización del Cliente, de cualquier terminación de un derecho de usuario por cualquier razón.

5.3 Terminación de la cuenta . El Cliente puede rescindir estos Términos en cualquier momento según lo dispuesto en la Sección 16. El Proveedor deberá eliminar la Cuenta de manera permanente tan pronto como sea razonablemente posible después de la fecha de vigencia de la terminación.

5.4 Tarifas. El uso de una cuenta está sujeto a una tarifa. Al registrarse en una cuenta se aplica la tarifa. La tarifa se cobra por adelantado en los intervalos de pago mensuales o anuales, a menos que se acuerde lo contrario entre las partes. Las Tarifas no son reembolsables, es decir, no hay reembolsos ni créditos por períodos en los que el Cliente no usó una Cuenta activada, la usó solo parcialmente o la Desactivó o rescindió estos Términos durante un intervalo de pago continuo. 

Todos los honorarios son exclusivos de todos los impuestos, gravámenes o aranceles aplicables según la ley aplicable, a menos que se indique lo contrario aquí. El cliente es el único responsable del pago de dichos impuestos, gravámenes o aranceles en caso de aplicar.

5.5 Prueba gratuita. Un nuevo Cliente puede tener derecho a una Prueba gratuita, el tiempo predeterminado para la prueba gratuita será de 8 días hábiles. El cliente no está obligado a proporcionar ninguna información de pago durante el período de prueba gratuita. Si el período de prueba gratuita expiró, la cuenta se desactivará automáticamente. Para evitar la desactivación o reactivar la Cuenta, el Cliente debe pagar la primera Tarifa. Si el Cliente no paga la primera Tarifa dentro de las 2 semanas posteriores al vencimiento de la prueba gratuita, el Proveedor tiene el derecho de eliminar permanentemente la Cuenta, incluidos todos los datos del cliente incluidos en la misma.

6. Pago

6.1 Autorización de tarjeta de crédito, sí aplica . En caso de aplicar, el Proveedor puede solicitar la preautorización de la cuenta de la tarjeta de crédito del Cliente antes de comprar los Servicios de la plataforma “BEAM COMUNICATIONS” para verificar que la tarjeta de crédito sea válida y tenga los fondos o créditos necesarios para cubrir su compra. Usted autoriza que dicha cuenta de tarjeta de crédito pague los montos descritos en este documento y autoriza al Proveedor a cargar todas las sumas descritas en estos Términos a dicha cuenta de tarjeta de crédito. Usted acepta proporcionar información actualizada con respecto a su cuenta de tarjeta de crédito a petición del Proveedor y siempre que la información proporcionada anteriormente ya no sea válida.

6.2 Factura Electrónica . En los 15 primeros días de cada mes de pago, se le emitirá al Cliente una factura electrónica para el pago de la Tarifa del mes siguiente. El cliente debe pagar la factura antes de la fecha de vencimiento indicada en la factura.

6.3 Cargos por excedentes. Una vez que se produzca cualquier retraso en el pago, el Proveedor podrá exigir al Cliente que pague intereses sobre la demora (penalidad por el pago atrasado) del período en el que la obligación de pago vence hasta que se cumpla con el rendimiento. El interés de la multa por demora en el pago  será del 2% por mes; sin embargo, si se determina que cualquier interés pagado a BEAM EDUCATIONS SOLUTIONS S.A.S. supera la tasa máxima legal entonces, la parte de cada pago de intereses que represente un monto que exceda la tasa máxima legal entonces se considerará un pago de los montos adeudados. Una vez calculada la multa por demora, se considerará que un año contiene 365 días calendario.

Datos del cliente.
7.1 Carga de datos del cliente a la plataforma . Si el Cliente carga los datos de los usuarios a la Plataforma, dichos datos deben cumplir con estos Términos y la ley aplicable. Todos los derechos, títulos e intereses sobre los datos pertenecen al Cliente o a terceros (incluidos Usuarios, personas y Organizaciones) publicados o cargados por usted o puestos a disposición  a través de los Servicios de la plataforma “BEAM COMUNICATIONS”. Al cargar los datos del cliente a la plataforma, el cliente autoriza al proveedor a procesar dichos datos. El cliente es responsable de garantizar que:

El Cliente y cualquiera de los Usuarios asociados con la Cuenta no transmitan, muestren o pongan a disposición ningún dato que viole los términos de estos Términos, los derechos del Proveedor, otros Clientes o Usuarios, personas u Organizaciones o insertar algo dañino ( por ejemplo, virus, gusanos, malware y otros códigos destructivos), ofensivo, amenazante, abusivo, hostigador, tortuoso, difamatorio, vulgar, pornográfico, obsceno, invasivo de la privacidad de otra persona, difamatorio, odioso o ilegal.

7.2 Sin garantía de precisión . El Proveedor no garantiza ninguna precisión con respecto a la información contenida en los datos del Cliente, y le recomienda encarecidamente que valide detenidamente lo que usted transmite, envía o publica a través de los Servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS. Usted comprende que toda la información contenida en los datos del Cliente es responsabilidad exclusiva de la persona de la que se originaron dichos datos del Cliente. Esto significa que el Cliente, y no el Proveedor, es responsable de todos los datos del Cliente que se cargan, publiquen, transmita o pongan a disposición a través de los Servicios la plataforma BEAM COMUNICATIONS.

7.3 Exposición de los datos del cliente a otro cliente . Un Cliente puede, en determinadas circunstancias, permitir que el Proveedor exponga sus datos  a otros Clientes o Usuarios con fines de capacitación y comercialización. El Proveedor no será responsable de los datos del Cliente, incluidos, entre otros, la precisión, integridad, relevancia y contenido de los datos del Cliente.

7.4 Datos ilícitos del cliente . El Proveedor no está obligado a preseleccionar, monitorear o filtrar los datos del Cliente para descubrir cualquier actividad  ilegal . Sin embargo, si dichos datos ilícitos del Cliente o su acción ilegal se descubren o levantan sospecha o si existen motivos para creer que ciertos datos del Cliente son ilegales, el Proveedor tiene derecho a:

Notificar al cliente de dichos datos ilícitos del cliente, negar su publicación en el sitio web o su inserción en el sistema, eliminar temporal o permanentemente los datos del Cliente ilegales de la plataforma o la Cuenta, restringir el acceso o eliminarlos.

Si el Cliente presenta pruebas convincentes de que los datos del Cliente no son ilegales, el Proveedor podrá, a su entera discreción, restaurar dichos datos del Cliente, que se eliminaron de la plataforma o de la Cuenta o cuyo acceso fue restringido.

Además, en caso de que el Proveedor crea a su exclusivo criterio que los datos del Cliente violan las leyes, normas o regulaciones aplicables o estos Términos, el Proveedor puede (pero no tiene obligación) eliminar dichos datos del Cliente en cualquier momento con o sin previo aviso.

7.5 Divulgación Obligada . El proveedor puede divulgar la información confidencial de un cliente en la medida en que la ley lo obligue a hacerlo. En tal caso, el Proveedor utilizará los esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar al Cliente un aviso previo de la divulgación obligada (en la medida permitida legalmente) y el Cliente deberá proporcionar asistencia razonable, a su costo, si el Cliente desea impugnar la divulgación. Si el Proveedor está obligado por ley a divulgar información confidencial del Cliente como parte de un proceso civil en el que el Proveedor es parte, y el Cliente no impugna la divulgación, el Cliente reembolsará al Proveedor el costo razonable de recopilar y proporcionar acceso seguro a esa información confidencial. 

8.Servicios
8.1 Uso de los servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS. Sujeto a estos Términos y al pago de la Tarifa de servicio aplicable, el Proveedor otorga al Cliente y a sus usuarios autorizados una licencia no exclusiva, intransferible y no transferible para utilizar los Servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS a:

Recopilar, almacenar y organizar datos del Cliente, como agregar nuevas familias, estudiantes, cursos; crear y enviar noticias, circulares y notificaciones; enlaces a redes sociales, crear y publicar agenda escolar; agregar, modificar y eliminar datos del Cliente y usuarios. El uso de la App “Beam Academic” para que sea decargada en iOS y Android por los usuarios designados por el Cliente.

Recibir ayuda y guía del Proveedor respecto al uso de los Servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS.

8.2 Soporte técnico. El Proveedor deberá proporcionar soporte técnico  al Cliente y a los Usuarios autorizados. El Proveedor deberá responder a las consultas de soporte de un Cliente utilizando los canales formales que a continuación se detallan,  tan pronto como sea razonablemente posible. Responder a las consultas de Clientes y Usuarios que aceptaron estos Términos y que aún estén usando la prueba gratis.

Los canales formales para consultas de soporte son:

Mensajería instantánea en el sitio web y el correo electrónico: Auxsoporte@beam.com.co

8.3 Modificaciones al servicio . El Proveedor se reserva el derecho de modificar los Servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS y de la App “Beam Academic” o cualquier parte o elemento de los mismos de vez en cuando sin previo aviso, incluidos, entre otros, los siguientes:

Cambiar la marca de los Servicios la plataforma BEAM COMUNICATIONS y de la App “Beam Academic” a su exclusivo criterio; dejar de proporcionar o interrumpir el desarrollo de un Servicio de la plataforma BEAM COMUNICATIONS o de la App “Beam Academic” en particular o parte o elemento de las mismas de forma temporal o permanente; tomar las medidas necesarias para preservar los derechos del Proveedor ante cualquier uso de los Servicios la plataforma BEAM COMUNICATIONS que puedan interpretarse como una violación de los derechos de propiedad intelectual del Proveedor, distribución de virus de Internet, gusanos, caballos de Troya, malware y otras actividades destructivas o actividades ilegales.

Según corresponda, el Cliente puede ser notificado de tales modificaciones al iniciar sesión en la Cuenta. Las modificaciones, incluido el cambio en las tarifas en caso de aplicarse, estas entrarán en vigencia treinta (30) después de la fecha de divulgación de dicha modificación.


Si el Cliente no acepta la modificación, el Cliente deberá notificar al Proveedor antes de la fecha de aplicación del cobro y estos Términos terminarán en la fecha efectiva. El uso continuado por parte del Cliente de los Servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS, o cualquier parte o elemento del mismo, después de la fecha de vigencia de las modificaciones indicará su consentimiento a las modificaciones. El Proveedor no será responsable ante el Cliente o ante una tercera persona por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios la plataforma BEAM COMUNICATIONS, o cualquier parte o elemento del mismo.

9.Restricciones
9.1 Actividades prohibidas . El Cliente y sus Usuarios autorizados pueden utilizar los Servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS y cualquier parte o elemento de los mismos, con los medios y para los fines que se identifican en estos Términos y la legislación aplicable. A modo de ejemplo, ni el Cliente ni ningún Usuario pueden:

Utilizar los Servicios del SISTEMA o cualquier parte o elemento del mismo para cometer un delito, violar cualquier ley aplicable o tentar o invitar a otros a llevar a cabo tales acciones ilegales; copiar, duplicar, distribuir, modificar, adaptar, crear trabajos derivados, aplicar ingeniería inversa o descompilar los Servicios del SISTEMA o cualquier parte o elemento del mismo, o intentar extraer el código fuente del mismo, a menos que (i) esté expresamente permitido por la ley aplicable , y (ii) en la medida en que la ley aplicable no permita al Proveedor excluir o limitar los derechos anteriores; utilizar los Servicios del SISTEMA o cualquier parte o elemento del mismo a menos que haya aceptado estos Términos.

9.2 Ciertos usos requieren el consentimiento del proveedor . El Cliente o cualquier Usuario no podrá, sin el previo consentimiento expreso por escrito del Proveedor (correo electrónico, fax, Skype, etc.):

Vender, revender, arrendar, licenciar, sublicenciar, distribuir, proporcionar, divulgar, divulgar, explotar u otorgar de otro modo acceso o hacer que los servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS estén disponibles en todo o en parte a terceros, a menos que dicha tercera persona sea otro usuario autorizado del mismo Cliente; utilizar los Servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS o cualquier parte o elemento del mismo en un ámbito, con medios o para fines distintos de aquellos para los que se creó su funcionalidad; utilizar los Servicios la plataforma BEAM COMUNICATIONS o cualquier parte o elemento de los mismos mediante programas que les envíen consultas o solicitudes automáticas, a menos que dicho programa haya sido puesto a disposición por el Proveedor.

10.Privacidad
Para el proveedor es muy serio la privacidad de sus clientes y usuarios. La Política de privacidad del proveedor se puede validar en  www.beam.com.co/privacidad  como referencia. Lea detenidamente la Política de privacidad.

11. Derechos de propiedad intelectual.

11.1 Los servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS  como los recursos, nombres comerciales y marcas y cualquier parte o elementos de los mismos,  son propiedad exclusiva del Proveedor. Los recursos de la plataforma BEAM COMUNICATIONS están protegidos por derechos de autor, patentes, secretos comerciales y leyes de marcas comerciales, convenciones y tratados internacionales y todas las demás leyes de propiedad intelectual y derechos de propiedad. 

El uso de los Servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS  y sus recursos parcial o total no otorga ningún derecho de propiedad o derechos de propiedad intelectual. Cualquier distribución comercial o promocional de los recursos de la plataforma BEAM COUNICATIONS está estrictamente prohibida, a menos que haya recibido el permiso expreso previo por escrito del Proveedor.  


11.2 Sujeto a estos Términos y al pago de la tarifa de servicio, el Proveedor otorga al Cliente y a sus usuarios autorizados una licencia de uso no exclusiva y no comercial. Usted reconoce expresamente que no adquiere ningún derecho de propiedad mediante la descarga de los recursos protegidos por derechos de autor a través de la Plataforma o los Servicios de la App “BEAM ACADEMIC”. No deberá copiar, distribuir ni publicar ningún Contenido ni ninguna información obtenida o derivada de los mismos, excepto cuando la la legislación lo permita.


11.3 Datos del cliente.

El proveedor puede usar los datos del cliente para fines de investigación, educativos y otros similares. El Proveedor no podrá usar o mostrar los datos del Cliente sin el consentimiento por escrito del Cliente. El proveedor respeta su derecho a la propiedad exclusiva de sus datos del cliente. A menos que usted le permita al Proveedor para  reproducir, adaptar, modificar, publicar o distribuir los datos creados por usted o almacenados en su Cuenta para propósitos comerciales, de mercadeo o similares. El Cliente otorga expresamente al Proveedor el derecho de utilizar y analizar los datos agregados de actividad del sistema asociados con el uso de los Servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS y sus recursos por parte del Cliente y sus Usuarios con el fin de optimizar, mejorar la forma en que operan los Servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS.

El Cliente es el único responsable de sus propios datos y las consecuencias de publicarlos a través del Servicio la plataforma BEAM COMUNICATIONS y la App “BEAM ACADEMIC”. En relación con los datos, el Cliente afirma, representa y garantiza que: (i) el Cliente posee sus propios datos o tiene las licencias, derechos, consentimientos y permisos necesarios para usarlos, marcas registradas, derechos de autor, secretos comerciales u otros derechos de propiedad en sus Datos de manera consistente con las características deseadas de los Servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS y estos Términos.


12. Sitios, productos y servicios de terceros:

Los Servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS pueden incluir enlaces a otros sitios web o servicios ("Sitios Vinculados") únicamente para comodidad de los Clientes. El Proveedor no respalda ninguno de dichos Sitios Vinculados o la información, recursos, productos o servicios contenidos o accesibles a través de Sitios Vinculados. Además, el Proveedor no otorga ninguna garantía expresa o implícita con respecto a la información, recursos, productos o servicios que están contenidos o accesibles a través de Sitios Vinculados. El acceso y uso de sitios vinculados, incluida la información, recursos, los productos y los servicios en sitios vinculados o disponibles a través de sitios vinculados, es exclusivamente bajo su propio riesgo.

13. Delegación de Responsabilidad.  Sin garantía:

A menos que el Proveedor indique expresamente lo contrario, los servicios del SISTEMA, sus recursos, cualquier contenido, servicio o función disponible a traves de los servicios de la plataforma “BEAM COMUNICTIONS” se proporcionan, “tal cual”,  y “tal como están disponibles” sin garantías de ningún tipo. 

Hasta el grado máximo permitido de acuerdo con la legislación aplicable, el Proveedor y sus afiliados niegan todas las garantías, estatutarias, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, sin infringir los derechos de propiedad, corrección , precisión y fiabilidad.

14.Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad al Proveedor y sus afiliados, y sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes, de cualquier reclamo, pérdida, daño, responsabilidad, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de su uso o uso indebido de los Servicios la plataforma BEAM COMUNICATIONS , materiales de la plataforma BEAM COMUNICATIONS, representaciones hechas al Proveedor, sus afiliados y / o terceros, la violación de estos Términos, la violación de los derechos de cualquier otra persona o entidad, o cualquier incumplimiento de las representaciones, garantías y pactos anteriores. El Proveedor se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el cual deba indemnizar el Cliente, y usted acepta cooperar con dicha defensa de estos reclamos.

15. Limitación de responsabilidad
15.1 El Proveedor no será responsable ante el Cliente o Usuario por las consecuencias que resulten de:

Cualquier modificación en estos Términos, cálculo y tarifas sobre los  Servicios y recursos  del SISTEMA o cualquier parte o elemento del mismo, incluyendo cualquier error, interrupción permanente o temporal, interrupción, suspensión u otro tipo de indisponibilidad de los servicios del SISTEMA.

La eliminación, corrupción o falla al almacenar cualquier dato por parte del Cliente o cualquiera de los Usuarios asociados con la Cuenta; cualquier divulgación, pérdida o uso no autorizado de las credenciales de inicio de sesión del Cliente o cualquier Usuario autorizado debido a la falla del Cliente para mantener su confidencialidad; el uso por parte del Cliente de la Cuenta o de los Servicios la plataforma BEAM COMUNICATIONS por medio de navegadores distintos a los aceptados o respaldados por el Proveedor; la aplicación de cualquier recurso contra el Cliente o Usuarios autorizados por parte del Proveedor, por ejemplo, si el Cliente o Usuario ha cometido un delito o ha violado la ley aplicable mediante el uso de los Servicios la plataforma BEAM COMUNICATIONS o cualquier parte o elemento de los mismos; las diferencias entre las tecnologías y plataformas utilizadas para el acceso, por ejemplo, si ciertas características, funciones, partes o elementos de los Servicios la plataforma BEAM COMUNICATIONS están diseñados para su uso en una computadora personal o computadora portátil y no funcionan en una plataforma móvil o una tableta; la aplicación del Proveedor de los recursos descritos en estos Términos, incluso si los motivos razonables o la base legal para la aplicación de estos recursos resultaron ser infundados o no válidos posteriormente.

Además, el Proveedor y sus afiliados no serán responsables ante el Cliente de ningún reclamo por parte del Usuario, persona, organización o terceros contra el Cliente que surja de la falla del Cliente en:

Proporcionar al proveedor información precisa sobre el cliente, los usuarios o la cuenta; proporcionar cualquier producto que haya acordado proporcionar a dicha persona u Organización (ya sea que dicha falla surja como resultado de negligencia del Proveedor, incumplimiento de estos Términos u otros); garantizar la legalidad de los datos del cliente; obtener los derechos necesarios para usar los datos del cliente; o cumplir con cualquiera de las restricciones descritas en estos Términos.

15.2 Limitación de responsabilidad . En ningún caso la responsabilidad total de BEAM EDUCATION SOLUTIONS S.A.S. y sus afiliadas que surjan o se relacionen con éstos Términos excederá la cantidad total pagada por el cliente. 

15.3 Exclusión de Daños Consecuenciales y Relacionados . Bajo ninguna circunstancia cualquiera de las partes o sus afiliados tienen ninguna responsabilidad derivada o relacionada con perdidas de ganancias, ingresos. La exención de responsabilidad anterior no se aplicará en la medida en que la ley lo prohíba.

16. Terminación de estos términos
16.1 Por comodidad . Estos Términos pueden rescindirse por conveniencia previa notificación por escrito a la otra parte como se indica en la sección "Aviso" a continuación:

Por el Cliente en cualquier momento o por el Proveedor a la decisión de finalizar la provisión de los Servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS y cerrarla; si se inician procedimientos para la liquidación o insolvencia de la otra parte o se concluye una liquidación negociada con los acreedores de la otra parte o se realiza una cesión en nombre de la otra parte en beneficio de los acreedores.

16.2 Por defecto . Estos Términos pueden rescindirse por defecto previa notificación por escrito a la otra parte según se indica en la sección "Aviso" a continuación:

Por cualquiera de las partes en caso de incumplimiento de estos Términos por la otra parte, si el incumplimiento no se ha resuelto dentro de los 30 días de la recepción de un aviso de la parte que no incumplió; o
inmediatamente por cualquiera de las partes si la otra parte incumple sus obligaciones.
El Proveedor deberá desactivar y eliminar permanentemente la Cuenta, tan pronto sea posible después de la fecha de vigencia de la terminación de estos Términos. Si el Cliente ha solicitado específicamente una eliminación anterior de la Cuenta, el Proveedor deberá cumplir con dicha solicitud dentro de 1 mes a partir de la recepción de dicha solicitud.

El cliente debe dejar de usar y evitar el uso posterior de los Servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS, incluida, entre otras, la Plataforma, la App “Beam Academic” y pagar los montos adeudados al Proveedor.
Si el Proveedor tiene motivos razonables para creer que el uso del Cliente o del Usuario de los Servicios de la plataforma BEAM COMUNICATIONS, incluida la Cuenta, puede dañar a terceros, el Proveedor tiene el derecho de tomar las medidas adecuadas bajo su control para prevenir, detener y eliminar el daño, cuando sea posible, para proteger a esas terceras personas.

17. Con quién está contratando

17.1 General . El proveedor con el que el cliente está contratando es BEAM EDUCATIONS SOLUTIONS S.A.S.. El Proveedor determina el domicilio del Cliente en función del país indicado en la dirección de facturación del Usuario que concluye estos Términos en nombre del Cliente. Durante la Prueba gratuita, el Proveedor determina el domicilio del Cliente en función de la ubicación indicada en la dirección IP del Usuario que concluye estos Términos en nombre del Cliente. Al aceptar estos Términos, el Cliente está contratando con el Proveedor indicado.


Domicilio del cliente	Proveedor:	Contacto del proveedor:
Colombia, Estados Unidos de América y todos sus territorios, Canadá, y todas las demás áreas, incluida la Unión Europea.	BEAM EDUCATION SOLUTIONS S.A.S.	Bélmer D. Hinojosa C.
Email: gerencia@beam.com.co
Tel: +54 (4) 3204990 ext. 131
Calle 10 Sur 46 43
Medellín, Colombia



17.2 Legislación aplicable y jurisdicción. En el caso de una disputa, controversia o reclamo que surja de o en relación con estos Términos, que incluye pero no se limita a la formación, validez, incumplimiento o terminación de los mismos, las partes intentarán resolver el asunto de forma amistosa en negociaciones mutuas. En el caso de que no se pueda llegar a una resolución mutuamente aceptable dentro de un tiempo razonable, cualquiera de las partes tendrá derecho a buscar todos los recursos disponibles, incluidos los recursos legales sujetos a los términos y condiciones establecidos a continuación. Sin perjuicio de lo anterior y sujeto a los términos y condiciones establecidos a continuación, cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares con respecto a cualquier asunto disputado en la medida de lo posible según la ley aplicable. Si no fuera posible un acuerdo amistoso entre las partes.

La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (Convención de Viena de 1980) no se aplicará a estos Términos. Cualquier pregunta relacionada con estos Términos que no se resuelva de manera expresa o implícita por las disposiciones contenidas en estos Términos se regirá e interpretará de acuerdo con lo siguiente:




Domicilio del cliente:	Ley que rige; Resolución de conflictos:	Tribunales que tienen jurisdicción exclusiva:
Colombia, Estados Unidos de América y todos sus territorios, Canadá, y todas las demás áreas, incluida la Unión Europea.	Estos Términos (y cualquier otra regla, política o guía incorporada por referencia en el mismo) se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país de Colombia, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. A menos que el Cliente y BEAM BEAM EDUCATION SOLUTIONS S.A.S. acuerden lo contrario por escrito, cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos, o el incumplimiento de la misma, se regirá por los términos establecidos en esta Sección 17.2.	Ciudad de Medellín, en la medida en que la Sección 17.2 no aplique.


18. Disposiciones generales
18.1 Relación de las partes . Las partes actuarán únicamente como contratistas independientes. Estos Términos no se interpretarán como la creación de una agencia, sociedad, empresa conjunta, deber fiduciario o cualquier otra forma de asociación legal entre el Cliente y cualquier Proveedor, y el Cliente no deberá manifestar lo contrario, ya sea expresamente, por implicación, apariencia. o de otro modo. Estos Términos no son para beneficio de terceros.

18.2 Divisibilidad . Si cualquier término, condición o disposición de estos Términos se considera inválida, inaplicable o ilegal en su totalidad o en parte por cualquier razón, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida a fin de llevar a cabo la intención de las partes. La validez y aplicabilidad de los términos, condiciones o disposiciones restantes, o partes de ellos, no se verán afectados.

18.3 Asignación. El Cliente no puede, directa o indirectamente, en su totalidad o en parte, por ministerio de la ley o de otra manera, asignar o transferir estos Términos o delegar cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito del Proveedor. Cualquier intento de asignación, transferencia o delegación sin dicho consentimiento previo por escrito será nulo e inaplicable. No obstante lo anterior, el Cliente, o sus cesionarios o cesionarios sucesivos permitidos, pueden ceder o transferir estos Términos o delegar cualquier derecho u obligación en virtud del mismo sin consentimiento: (1) a cualquier entidad controlada por, o bajo control común con el Cliente, o su permitidos sucesivos cesionarios o cesionarios; o (2) en relación con una fusión, reorganización, transferencia, venta de activos o líneas de productos, o cambio de control o propiedad del Cliente.

18.4 Sin renuncia . El incumplimiento de cualquiera de las Partes para ejercer o hacer cumplir cualquier disposición o cualquiera de sus derechos en virtud de estos Términos no se considerará una renuncia de la aplicación futura de esa o cualquier otra disposición o derecho.

18.5 Avisos. Salvo que se especifique lo contrario en estos Términos, todos los avisos relacionados con estos Términos se harán por escrito y serán efectivos a partir del segundo día hábil después del envío por email, o (b), excepto avisos de terminación o un reclamo indemnizable ("Avisos legales"), que claramente se podrá identificar como Avisos legales, el día del envío por correo electrónico. Los avisos relacionados con la facturación se dirigirán al contacto de facturación designado por usted. Todas las demás notificaciones dirigidas a usted serán dirigidas al administrador del sistema de Servicios correspondiente designado por usted.

Última actualización: 08 de Abril de 2019