En aquellos casos en los que para poder prestar el servicio en los términos descritos sea necesario llevar a cabo cualquier cambio administrativo de las suscripciones existentes con anterioridad, el cliente se responsabilizará de facilitar la documentación necesaria y de llevar a cabo las tareas que el Cloud Provider le requiera. En caso contrario Telefónica declina toda responsabilidad en cuanto a los términos y plazos acordados para el comienzo de la prestación del servicio. Telefónica no se hace responsable de que durante la prestación del servicio el Cloud Provider decida modificar las características de cualquiera de los servicios incluidos en el porfolio de Microsoft Azure. La descripción de los servicios de Microsoft Azure está basada en la versión vigente del servicio online a fecha de la presentación de la oferta. Para acceder a la última versión actualizada puede consultar el siguiente enlace: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/?product=all En aquellos casos en los que el cliente solicite una valoración del precio mensual de un servicio o aplicación Telefónica ofrecerá una estimación de dicho precio que en ningún caso supone un compromiso de facturación real. Esta facturación corresponderá al consumo real que haya llevado a cabo el cliente, incluyendo, si aplica, el consumo y pagos adelantados asociados a la modalidad instancias reservadas y planes de ahorro. En la modalidad autogestionada, una vez se ha finalizada la provisión del servicio y habiéndose entregado al cliente las credenciales de acceso al portal de Microsoft Azure, Telefónica declina toda responsabilidad de los servicios desplegados bajo dichas credenciales, así como de la facturación a la que dé lugar dichos servicios. Telefónica exige la activación de MFA (en inglés Multi-Factor Authentication) a todos los usuarios de Azure que tenga el cliente, cuyo perfil permita crear o instanciar recursos. Esto permite minimizar el riesgo de fraude de un tercero en caso de usurparle las credenciales de acceso a Azure. Como se indica en el párrafo anterior, en la modalidad autogestionada no es responsabilidad de Telefónica el despliegue de servicios y recursos utilizando dichas credenciales que se han proporcionado al cliente, así como la facturación que se genere, siendo todo esto completa responsabilidad del cliente. Más detalles sobre la obligatoriedad de activar MFA en todas las cuentas: https://learn.microsoft.com/en-us/partner-center/partner-security-requirements#enable-mfa-for-all-user-accounts-in-your-partner-tenant La aceptación de esta oferta supone la aceptación de las condiciones del Contrato de Cliente de Microsoft (Microsoft Customer Agreement o MCA) que será registrada por Telefónica en el Portal de Partners de Microsoft, y que Microsoft publica en el siguiente enlace: https://www.microsoft.com/licensing/docs/customeragreement Ante cambios en el MCA por parte de Microsoft se le comunicará por los mecanismos establecidos en el modelo de atención postventa y se le dará un plazo para responder, entendiéndose que, si no hemos recibido respuesta en sentido contrario en el plazo establecido, acepta las nuevas condiciones. Las condiciones económicas descritas en el apartado “Modelo de Precios” no aplican a los productos del Marketplace de Azure. En la modalidad Autogestionada, las condiciones económicas reflejadas en la presente oferta están sujetas a que Telefónica, como Partner de Microsoft, disponga de acceso administrativo a las suscripciones del cliente. Este acceso administrativo se crea de forma automática al crear las suscripciones por Telefónica o al migrarlas bajo la gestión de Telefónica. En el caso de que este acceso administrativo sea revocado, las condiciones económicas reflejadas en la oferta dejarían de estar vigentes, aplicándose un incremento de 15 puntos porcentuales en el porcentaje sobre web contratado (reflejado en el apartado “Modelo de precios” de esta oferta) al consumo realizado mientras Telefónica no disponga de dicho acceso administrativo. En la modalidad Administrada, el cliente no tendrá acceso con permisos para hacer cambios en la plataforma de Azure. Es decir, no se contempla la administración compartida de dichas plataformas. Si es necesario realizar una migración de suscripciones en Azure desde un partner CSP al CSP de Telefónica deben tenerse en cuenta las siguientes limitaciones del proceso definido por Microsoft para dicha migración: Las Reservations adquiridas a través de su partner actual en CSP no se transferirán con su suscripción al Azure Plan del CSP de Telefónica. El cliente podrá seguir usando las Reservations en las suscripciones que mantenga en el partner CSP actual o bien cancelarlas para volver a contratarlas en el CSP de Telefónica en las suscripciones que se creen. Los productos de terceros adquiridos a través del Marketplace solo se transfieren si cumplen las siguientes condiciones: no son productos basados en suscripciones, el tercero permite que se puedan comprar dichos productos a través del CSP de Telefónica y el producto no tiene descuentos especiales o restricciones regionales. Si esas condiciones no se cumplen, para continuar con el cambio, los productos del Marketplace deben cancelarse en el partner CSP actual y, una vez transferidas las suscripciones al CSP de Telefónica, el producto de Marketplace puede recomprarse desde el CSP de Telefónica (siempre que Telefónica esté habilitado por el tercero para ello). También son de aplicación las siguientes condiciones particulares relativas al uso del servicio: El Cliente se compromete a utilizar el Servicio (se entenderán incluidos, en su caso, los Servicios Adicionales, los Equipos o equipamiento de conectividad o cualquier otro servicio prestado por TELEFÓNICA o por cualquiera de las empresas del Grupo Telefónica), respetando la integridad y seguridad de las redes de TELEFÓNICA o de cualquier otro operador y de conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público; así como a abstenerse de utilizarlo con fines o efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de los derechos e intereses de cualquiera de las empresas del Grupo Telefónica y/o terceros, o de cualquier forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir su normal utilización. El Cliente se responsabiliza -en exclusiva- de la utilización del Servicio objeto del Contrato, manteniendo indemne a TELEFÓNICA frente a cualquier imputación de responsabilidad o indemnización derivada de la inobservancia, por su parte, de la normativa que resulte de aplicación en cada momento, en especial del incumplimiento de la normativa referente a telecomunicaciones, protección de datos personales, derecho de los consumidores y publicidad y/o de la posible infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, titularidad de cualquiera de las empresas del Grupo Telefónica, S.A. y/o de terceros. El Cliente será responsable de obtener los derechos de propiedad intelectual pertinentes para el uso de la licencia de Software de los aplicativos sujetos a administración por parte de TELEFÓNICA por parte de su titular, manteniendo indemne a TELEFÓNICA frente a cualquier responsabilidad, penalidad o indemnización a la que tuviera que hacer frente a cualquier tercero derivada de la inobservancia, por parte del cliente de lo dispuesto en esta cláusula y de la normativa que resulte de aplicación en cada momento. El Cliente garantiza que no realizará ningún cambio en el software administrado por el Servicio, ni en los recursos contemplados en el servicio proporcionado por TELEFÓNICA que puedan impactar en cambios en la licencia de dicho software proporcionada por el fabricante o titular de los derechos de propiedad intelectual sin expresa comunicación y aceptación de los responsables del servicio de TELEFÓNICA. Igualmente el Cliente garantiza que no realizará ningún cambio en los parámetros del Servicio proporcionado por TELEFÓNICA con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de cualquiera de las empresas del Grupo Telefónica y/o terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Servicio, las redes, servidores y demás equipos informáticos o impedir la normal utilización o disfrute del mismo por parte de los demás clientes de Telefónica y/o de otros usuarios de Internet. En todo caso, TELEFONICA se reserva el derecho de reconfigurar, reiniciar y/o sustituir la configuración del Servicio definida por el Cliente, en cualquier momento y sin previo aviso, con la finalidad no sólo de mejorar la calidad de prestación del mismo sino también de evitar los cambios en los parámetros y licencias mencionados. El Cliente reconoce que queda expresamente prohibida la realización de actos de reventa o comercialización del Servicio a terceros ajenos al Contrato o, en cualquier caso, de la compartición de recursos fuera del ámbito para el que el Cliente haya contratado la provisión del Servicio. El cliente reconoce que queda expresamente prohibida la utilización de cualquier software del que no disponga de las correspondientes licencias o derecho de uso otorgado por el titular de los mismos sobre los elementos del Servicio y el Servicio proporcionado por TELEFÓNICA. En el supuesto de incumplimiento de lo anterior por parte del Cliente, TELEFÓNICA se reserva el derecho de suspender y/o de dar de baja, total o parcialmente, el Servicio (y/o en su caso, los Servicios Adicionales) y/o de terminar la relación contractual con el Cliente, previo aviso al Cliente siempre que fuera posible; renunciando el Cliente a exigir cualquier responsabilidad a TELEFÓNICA por dicha actuación y con independencia del ejercicio de las acciones legales que asistan a TELEFÓNICA para reclamar los daños y perjuicios producidos. Siempre que existan máquinas virtuales en la infraestructura del cliente objeto del presente contrato deberán obligatoriamente ser administradas por TELEFÓNICA, es decir, no es opcional la administración de las máquinas virtuales, así como su sistema operativo. El porcentaje sobre los precios de proveedor establecido en el modelo de precios para el caso de instancias reservadas y saving plans será aplicado sobre dicha infraestructura siempre como si de cómputo bajo demanda (on-demand) se tratara, independientemente del modelo escogido por el cliente para la contratación de dichos servicios. El porcentaje sobre los precios de proveedor establecido en el modelo de precios se aplicara en todos los casos obviando cualquier descuento o crédito que el cliente pudiera disfrutar sobre la infraestructura, independientemente del origen de los mismos.