Los presentes términos y condiciones generales de uso e información legal (en adelante, Condiciones Generales) se aplican a la correspondiente aplicación móvil, así como a todos sus sitios relacionados o vinculados desde www.documentoalamano.com por PTY Professional Services, SC. (En adelante, el responsable), así como a sus afiliadas y a asociados. El sitio es propiedad de PTY Professional Services, SC. Al utilizar el sitio, muestras tu conformidad con las presentes condiciones de uso. Si no estás de acuerdo, te rogamos te abstengas de utilizarlo. A través de las presentes Condiciones Generales, el responsable pone a disposición de los usuarios o usuarias (en adelante usuario/as) el sitio web y la aplicación móvil DocumentoalaMano (en adelante denominada, la App). OBJETO La App tiene el objetivo de; • Digitalizar documentos vía el dispositivo Móvil, transformarlo en PDF y en su versión de “SAAS” se envíe a la nube para ser identificado y extraída la información requerida del documento y enviada al usuario que la requiere sin que permanezca ningún tipo de información personal en la nube • En su versión en el Móvil para aplicaciones específicas permite que se digitalice para la identificación de INE/IFE y pasaporte y los datos son extraídos en la misma unidad móvil, son enviados al lugar de destino vía la aplicación “SAAS”, documento digitalizado y datos o solo datos. • Se permite a los usuarios tener acceso a conocer cuántos contenidos han sido enviado y donde y en qué fecha y con que peso, así como cuando salieron del servidor y en general datos conocidos como forenses de que no se guarda ningún tipo de documentación o dato. • En la opción empresarial permite ver a los usuarios asociados cuantos documentos han sido enviados y procesados, permite ver rendimientos y costos aplicables además de las administraciones general de altas, bajas y modificaciones para usuarios personales o empresariales y cambios de clave. En el diseño y desarrollo de esta APP han intervenido profesionales especialistas para PTY Professional Services SC, así como un grupo de usuarios que participaron en el periodo de prueba (Fase Beta). La App se pone a disposición de los usuarios para su uso personal o empresarial, con diferentes opciones de costos y volumen. Funciona en un teléfono móvil Android y/o IOS. QUIÉN PUEDE HACER USO DE LOS SERVICIOS Puede hacer uso de los Servicios solo si accede a firmar un contrato vinculante con nosotros y no es usted una persona vetada para hacer uso de los servicios de conformidad con la legislación de su jurisdicción aplicable. En cualquier caso, algunos de los colectivos que pueden beneficiarse de este proyecto y su uso son: • Entidades de Gobierno a través de sus representantes que requieran entregar algún tipo de se información o documentación o apoyo en el cual se requiera de toda de identificación o verificación de información ya que se puede integrar con una aplicación móvil o bien tomar los datos requeridos de la información y después enviarlos a un sitio para su validación (esto es para ejemplificar cual seria la solución en las entidades gubernamentales) • Personas Físicas de cualquier industria, que requieran de recolectar documentación de sus clientes o posibles clientes de forma remota enviando la aplicación a sus clientes o posibles clientes para que a través de esta puedan digitalizar la documentación requerida para completar sus procesos. • Personas Morales de cualquier industria que requieran recolectar documentación para iniciar o completar sus procesos incrementando la productividad y recortando los tiempos de respuesta asi como estandarizando los contenidos utilizados. A través de Usuarios; Mediante el móvil/smartphone de cada usuario al tener activa la geolocalización permite que la información sea enviada a el sistema central para su proceso. No se mantiene ninguna geolocalización de usuarios solamente se utiliza para enviar la información vía la conexión del móvil, El dispositivo móvil manda los contenidos digitalizados y son eliminados del teléfono móvil y una vez procesados son eliminados del Sistema central. Si acepta estos Términos y usa los servicios en nombre de una empresa, organización, gobierno u otra entidad jurídica, afirma y garantiza que está autorizado a hacerlo y cuenta con los poderes necesarios para obligarla al cumplimiento de estos Términos, en cuyo caso el uso de las palabras “usted”, “su” y “sus” en estos Términos hará referencia a dicha entidad jurídica. CONTENIDO DE LOS SERVICIOS Usted es responsable de su uso de los servicios y de cualquier contenido que proporcione, incluyendo el cumplimiento con las leyes, reglas y normas aplicables. Contenidos o Documentación que esta determinada en el sistema central por lo que se evita que sea utilizada para cualquier mal uso. Sin embargo es responsable entre su potencial cliente y usted para que son solicitados los documentos y estamos completamente independiente del proceso que se realice. Usted es responsable del pago de todos los costes o gastos en los que incurra como resultado de descargar y usar la App, incluido cualquier cargo de red de operador o itinerancia. Consulta con su proveedor de servicios los detalles al respecto Nos reservamos el derecho a retirar contenido que incumpla el Acuerdo de usuario, como, por ejemplo, violaciones de derechos de autor o de marcas comerciales o cualesquiera otros usos indebidos de propiedad intelectual, suplantación de identidad, conducta ilícita o acoso. USO DE LOS SERVICIOS El Usuario se compromete a hacer un uso correcto de la App, de conformidad con la Ley, con los presentes Términos y Condiciones de Uso y con las demás reglamentos e instrucciones que, en su caso, pudieran ser de aplicación El Usuario responderá frente al responsable y frente a terceros de cualesquiera daños o perjuicios que pudieran causarse por incumplimiento de estas obligaciones. Nuestros Servicios están en constante evolución. Estamos comprometiendo una actualización de versión cuando menos cada 12 meses. Cualquier modificación a la aplicación será avisada con anticipación, en el caso del datacenter en el que participamos podemos cambiar de vez en cuando, a nuestra discreción para obtener mejores beneficios de precio o de velocidad, que serán oportunamente publicados en el Sitio para los usuarios de la aplicación. Queda prohibido alterar o modificar ninguna parte de la APP a de los contenidas de la misma, eludir, desactivar o manipular de cualquier otra forma (o tratar de eludir, desactivar o manipular) las funciones de seguridad u otras funciones del programa y utilizar la APP o sus contenidos para un fin comercial o publicitario. Queda prohibido el uso de la APP con la finalidad de lesionar bienes, derechos o intereses del responsable o de terceros. Queda igualmente prohibido realizar cualquier otro uso que altere, dañe o inutilice las redes, servidores, equipos, productos y programas informáticos del responsable o de terceros. Queremos ayudarle a llevar a cabo todos los pasos necesarios para proteger su privacidad e información personal. Puede consultar la Política de privacidad del responsable y los avisos sobre privacidad de la App para conocer qué tipo de información recopilamos y las medidas que tomamos para proteger tu información personal. El responsable se reserva el derecho a realizar un seguimiento de su actividad en la App para obtener estadísticas y a informar de ello a nuestros proveedores de servicios estadísticos de terceros. Todo ello de forma completamente anónima. CONTENIDO DE LA APP La App y sus contenidos (textos, fotografías, gráficos, imágenes, tecnología, software, links, contenidos, diseño gráfico, código fuente, etc.), así como las marcas y demás signos distintivos son propiedad del responsable o de terceros, no adquiriendo el Usuario ningún derecho sobre ellos por el mero uso de la App. El Usuario, deberá abstenerse de: a) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición de terceros, comunicar públicamente, transformar o modificar la App o sus contenidos, salvo en los casos contemplados en la ley o expresamente autorizados por el responsable o por el titular de dichos derechos. b) Reproducir o copiar para uso privado la App o sus contenidos, así como comunicarlos públicamente o ponerlos a disposición de terceros cuando ello conlleve su reproducción. c) Extraer o reutilizar todo o parte sustancial de los contenidos integrantes del a APP. Con sujeción a las condiciones establecidas en el apartado anterior, el responsable concede al Usuario una licencia de uso de la App, no exclusiva, con costos basados en numero de usuarios y/o contenidos que sean transformados y enviados utilizando la aplicación móvil o bien el sistema central esta información se presenta a través de una lista de precios publica y que puede cambiar sin previo aviso. Dicha licencia se concede también en los mismos términos con respecto a las actualizaciones y mejoras que se realizarán en la App. Dichas licencias de uso podrán ser revocadas por el responsable unilateralmente en el caso de que no sean cubiertos los pagos erogados por el uso de la misma. Y será mediante notificación al Usuario. El Usuario de la aplicación móvil es responsable de los daños producidos a los Usuarios cuando dichos daños tengan su origen en fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que interrumpan el servicio. Podemos, sin que esto suponga ninguna obligación para el usuario, modificar las aplicaciones mediante una notificación para mejorar o evolucionar las aplicaciones en cualquier momento. Si continúas utilizando la App una vez realizada cualquier modificación en estas condiciones de uso, esa utilización continuada constituirá la aceptación por tu parte de tales modificaciones. Si no aceptas estas condiciones de uso ni aceptas quedar sujeto a ellas, no debes utilizar la App ni descargar o utilizar cualquier software relacionado. El uso que hagas de la aplicación queda bajo tu única responsabilidad. No tenemos responsabilidad alguna por la eliminación o la incapacidad de almacenar o transmitir cualquier contenido u otra información mantenida o transmitida por la aplicación. No somos responsables de la precisión o la fiabilidad de cualquier información o consejo transmitidos a través de la aplicación. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS La App opera de acuerdo con el manual de usuario y se comercializa “tal y como es” en el caso de que no opere de acuerdo con los manuales de usuario y resultados esperados podrá solicitar apoyo del área de soporte para que la App funcione de acuerdo con lo que se indica. Si usted reside fuera del territorio nacional, usted acepta que, en la medida máxima de lo permitido por la legislación aplicable, las entidades no serán responsables de ningún tipo de daños indirectos, derivados, especiales, emergentes o punitivos, pérdidas de beneficios o ingresos, con independencia de que se incurra en dichas pérdidas directa o indirectamente, o pérdidas de datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, que se deriven de: (i) su acceso o uso o incapacidad de acceso o uso de los servicios; (ii) cualquier comportamiento o contenido de terceros en los servicios incluyendo, sin limitación alguna, cualquier conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de otros usuarios o terceros; (iii) cualquier contenido obtenido de los servicios; o (iv) el acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenidos. Si usted reside en el territorio nacional, usted acepta que al hacer uso de los Servicios usted acepta que la responsabilidad del responsable, así como de sus empresas matriz, filiales, sociedades relacionadas, responsables, directivos, empleados, agentes, representantes, socios y licenciatarios, estará limitada a la máxima medida permitida en su país de residencia. Podemos, sin que esto suponga ninguna obligación contigo, modificar estas Condiciones de uso avisando de manera inmediata. Si continúas utilizando la aplicación una vez realizada cualquier modificación en estas Condiciones de uso, esa utilización continuada constituirá la aceptación por tu parte de tales modificaciones. Si no aceptas estas condiciones de uso ni aceptas quedar sujeto a ellas, no debes utilizar la aplicación ni descargar o utilizar cualquier software relacionado. LEGISLACIÓN Y FUERO Estos Términos y Condiciones de Uso se rigen íntegramente por la legislación Mexicana y a los Tribunales y Juzgados competentes. Para la resolución de cualquier conflicto relativo a su interpretación o aplicación, el Usuario se somete expresamente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México en la República Mexicana).